プライバシーポリシー
保存するもの、そして決して触れないもの。
- 施行日
- 2026年9月17日
- バージョン
- 9
- 対象
- trycapsule.app、ゲスト用カメラ、フィルムアプリ
プライバシーポリシーというものは、たいてい読まれるためではなく、やり過ごされるために書かれています。このポリシーは、確かめることのできる約束です。あなたの夜の写真は、その場にいた人たちにだけ届き、それ以外の誰にも届きません。
要点を言えば、誰もアカウント登録をする必要はありません。アプリがスマートフォン上で鍵を作成し、それがそのままあなたのアカウントになります。電話番号は不要です。別のスマートフォンでも同じフィルムを使いたい場合は、「マイページ」でメールアドレスとパスワードを追加するか、Appleでサインインを利用できます。主催者もゲストも、フィルムごとに表示名を設定します。当社は写真を預かり、お返しします。その間、写真を見ることも、写真から学習することも、フィルムの外の誰かに見せることもありません。
バージョン9は、2026年9月14日付のポリシーに代わるものです。変更点:画面の隅のカードで同意いただいた場合に、このマーケティングサイトで訪問数を数え、ページの使われ方を記録できるようになりました。アプリとフィルムには変更はありません。
当社について、および本ポリシーの対象範囲
Capsuleは、Bulk Studioが制作しています。Bulk Studioは、米国ワイオミング州で登記された有限責任会社(LLC)であるManagementSupport LLCの屋号です。GDPRなどのデータ保護法が適用される場合、当社は管理者(コントローラー)にあたります。つまり、あなたのデータに問題が生じたとき、責任を負うのは当社です。
本ポリシーは、今ご覧のこのサイト、iPhone版のCapsuleアプリ、そしてapp.trycapsule.appで提供しているウェブ版の同じアプリを対象とします。あなたがダウンロードした時点から先のものには及びません。
主催者から預かる情報
主催者とはフィルムを始める人のことで、そのアカウントは意図的に最小限にしています。アプリがスマートフォン上でランダムな鍵を作成し、それを使ってサインインします。別のスマートフォンでも同じフィルムを使いたい場合は、「マイページ」でメールアドレスとパスワードを任意で追加できます。
- スマートフォン上の鍵
- 鍵はあなたのスマートフォンの中にあります。当社が保存するのは、その鍵の一方向のフィンガープリント(元に戻せない識別値)だけです。スマートフォンを識別するには十分ですが、それ以外には何の役にも立ちません。
- 主催者としての表示名
- ゲストは招待状やフィルム内でこの名前を目にします。
- Appleでサインイン(利用する場合)
- 任意です。新しいスマートフォンでフィルムを取り戻せるようにするためだけのものです。Appleからは、あなたのAppleアカウントのID、共有を選んだ場合はお名前、そしてメールアドレス(Appleのプライベートリレーアドレスの場合もあります)が当社に提供されます。このアドレスにフィルムに関するメールやマーケティングメールを送ることはありません。
- メールアドレスとパスワード(追加する場合)
- 任意で、「マイページ」から追加できます。別のスマートフォンからサインインできるよう、メールアドレスと、パスワードの一方向ハッシュを保存します。パスワード再設定のメールも、フィルムに関するメールやマーケティングメールも一切送りません。
- 作成したフィルム
- タイトル、カバー写真、日付と時刻、選んだ規模と設定、そして参加に必要な参加コード。これらはフィルムが存在する限り保存されます。
- お支払い内容
- フィルムはアプリ内で購入し、支払いはAppleが処理します。当社がカード情報やあなたのAppleアカウントを目にすることはありません。税務上の規則により必要となるため、Appleから受け取る取引番号、購入内容、価格と通貨、App Storeの国・地域、日付を保管します。
- 通知(許可した場合)
- iPhoneでは、プッシュトークンと選択した言語を保存します。フィルムに封がされたときや現像されたとき、誰かが参加したときに、その言語でお知らせするためです。
- サーバーログ
- 当社のサーバーを運用するCloudflareが、障害を突き止めるためにリクエストとエラーを記録し、最長7日間保管します。スマートフォンが初めてサインインする際には、大量登録を抑制するためにIPアドレスを確認しますが、そのIPアドレスは保存しません。
法的根拠(法律上必要とされる場合):フィルムと支払いの運営については、あなたとの契約に基づきます。ログと不正利用の防止については、正当な利益、すなわちサービスを動かし続けることに基づきます。
ゲストから預かる情報
ごくわずかです。それは見落としではなく、そう設計しているからです。登録もパスワードも、メールアドレスも電話番号も、アドレス帳も位置情報も必要ありません。ゲストはフィルムのリンクを開き、名前を入力すれば、もうカメラを手にしています。
- 撮影した写真
- このサービスの目的そのものです。下に専用の項目を設けています。
- フィルムで使う名前
- 参加時に入力していただきます。主催者とフィルムの参加者全員に、そのゲストの写真の横に表示されます。下の名前やニックネームで十分です。
- スマートフォン上の鍵
- 主催者と同じ、目立たないアカウントです。スマートフォン上(ウェブではブラウザ内)のランダムな鍵と、当社が保管するそのフィンガープリントで成り立っています。どの写真があなたの撮ったものかを、カウンターが把握するための仕組みです。
- キャプションといいね
- 書いた場合はキャプション、そしてフィルムの現像後にいいねを付けた写真。
- 通知(許可した場合)
- iPhoneでは、プッシュトークンと選択した言語を保存します。フィルムが現像されたときに、その言語でお知らせするためです。
ゲストは、参加するためにメールアドレスや電話番号を提供する必要はありません。端末のアカウントにより、参加したフィルムへのアクセスが維持されます。任意でAppleでサインインを利用した場合は、名前とメールアドレスが提供されることがあります。
写真と、その保存期間
写真は、誰かが当社に預けるもののなかで最も個人的なものです。写真は暗号化された通信でアップロードされ、Cloudflareの東ヨーロッパ地域にあるストレージに、AES-256で暗号化して保存されます。
まず、あなたのスマートフォンが写真を準備します。長辺最大2,400ピクセルの写真と、フィルムの風合いを焼き込んだ小さなコピー2点です。この準備の過程でファイルを新たに書き出すため、当社が保存するデータには、位置情報も、カメラが写真に埋め込むその他の情報も含まれません。Capsuleがあなたの居場所を尋ねることはありません。写真が見知らぬ人に、あなたがどの家にいたかを教えてしまうことがあってはならないからです。
フィルムに封がされている間、写真は閉じられたままです。フィルムの参加者全員が、小さくぼかしたプレビューの上で、それぞれの写真を誰がいつ撮ったか、キャプションがあればその内容を見ることができます。写真を早めに見られるようにする設定が2つあり、どちらも初期状態ではオフです。主催者は、ゲストが自分の撮った写真を見られるようにすることと、主催者自身がのぞき見できるようにすることができます。
- フィルムとその写真
- 主催者がフィルムを削除するまで保存します。利用規約上、当社は無料のフィルムを現像から30日後に削除できることになっていますが、現時点ではまだ実施していません。実施を始める前に、この記述を改めます。
- 削除したフィルム
- 写真は、参加者全員の分が、キャプション、いいね、ゲスト一覧とともにただちに削除されます。フィルムが存在したという記録(タイトル、日付、主催者)と、その支払い記録は保管します。当社のデータベースは過去30日間の任意の時点に復元できるため、写真以外の記録はその間であれば復元できる可能性がありますが、写真は復元できません。
- あなたのアカウント
- アプリの「マイページ」→「アカウントを削除」からあなたが削除するまで保存します。削除はただちに行われます。サインイン情報、名前、キャプションといいね、そして主催するすべてのフィルムが参加者全員の分まで消え、それらが存在した記録も残りません。他の人のフィルムにあるあなたの写真も削除されます。ただし、名前やキャプションなしの「ゲスト」として残すことを選んだ場合は除きます。Appleでサインインしていた場合は、Capsuleのアクセスを終了するようAppleに依頼します。支払い記録は、税務上の規則で求められる期間、あなたの名前を除いた状態で保管します。
- バックアップ
- 当社のデータベース、および各フィルムの写真一覧・キャプション・いいねは、過去30日間の任意の時点に復元できます。万一復元を行った場合は、その時点以降に削除されたすべてのアカウントを改めて削除します。削除された写真は復元できません。
- 削除を依頼された写真
- 1日以内に、フィルムと当社のストレージから削除します。すでに誰かがダウンロードしたものには手が届きません。届くふりもしません。
- 写真へのリンク
- 非公開の署名付きリンクで、2時間以内に無効になります。有効なリンクを持っている人は誰でも開けるため、公開の場所には貼らないでください。
当社の誰もフィルムを閲覧することはなく、そのための社内ツールもありません。
当社が決してしないこと
ここまでは、当社がしていることです。ここからは、変えるなら会社を壊さなければならない部分です。ほかの退屈な項目と同じこの文書に書き記しています。
ほかに誰が関わるのか
当社はデータセンターを運営しておらず、メールも送信しません。次の4社がCapsuleのために何らかの処理を担っています。jsDelivrが目にするのは、同社からスクリプトを読み込むスマートフォンのIPアドレスだけです。これがすべての一覧です。本サイトの訪問数は、あなたが同意した後に、EU内にある当社のサーバーに保存されます。他社がそれを目にすることはないため、表には含めていません。
| 会社 | 役割 | 場所 |
|---|---|---|
| Cloudflare | 当社のサーバー、データベース、写真ストレージを運用し、本サイトとウェブアプリを配信 | 保存は東ヨーロッパ、配信は世界中 |
| Apple | Appleでサインイン、アプリ内で購入されたフィルムの決済、iPhoneへの通知の配信。当社がカード情報を見ることはありません | 米国およびアイルランド |
| Expo | 通知をAppleに中継:端末トークン、フィルム名、メッセージ | 米国 |
| jsDelivr(CDN事業者) | ウェブアプリが読み込むQRコードスキャナーを配信。そのため、同社にはあなたのIPアドレスが見えます | 世界規模のネットワーク |
委託先を追加または削除した場合は、その日のうちにこの表を更新し、冒頭のバージョン番号を上げます。
Cookieは使っていません
本サイトはCookieを設定しません。ウェブ版のCapsuleも同様です。画面の隅に小さなカードがあり、同意いただいた場合に限り、このマーケティングサイトの訪問数を数え、ページの使われ方を記録(セッションリプレイとヒートマップ)して、何がうまくいっているかを確認します。広告のためではありません。フィルムやアプリが対象になることも決してありません。同意しない場合は、いずれも読み込みません。あなたの選択は、選んだ言語と同じく、ブラウザ自体のストレージに保存されます。
ウェブ版では、アプリが鍵、サインイン情報、最後に使った名前、言語の選択を、あなたの端末上にあるブラウザ自体のストレージに保存します。これを消去すると、そのブラウザからはフィルムに戻れなくなります。iPhoneアプリでは、これらの情報をスマートフォンのキーチェーンに保存します。アカウントを削除すると、削除操作を行ったスマートフォンまたはブラウザから、鍵、サインイン情報、名前、そしてアプリが保存していた写真が消去されます。また、本ウェブサイトは、言語の選択と、カードへのあなたの回答を、ブラウザのローカルストレージに記憶します。
データの保存場所と、その移転先
写真とデータベースは、Cloudflareの東ヨーロッパ地域に保存されています。これはその地域で構築したということであり、法的な保証ではありません。変更があれば、このページも変更します。各フィルムの進行中の状態(写真一覧、キャプション、いいね)は、そのフィルムが始められた場所に近いCloudflareのデータセンターに置かれます。
一部のデータは移転されます。その内容をはっきりお伝えします。Cloudflareは、閲覧する人の近くにある世界各地のデータセンターからページや写真を配信します。通知は、Appleに届く途中で米国のExpoを経由します。決済とAppleでサインインはAppleが担います。そして、Capsuleを運営する会社は米国にあります。
英国またはEUにお住まいの場合、あなたのデータはその域外で取り扱われることになります。お問い合わせいただければ、あなたのどのデータがどこにあり、誰が保有しているかをお伝えします。
お子様について
フィルムを主催するには16歳以上である必要があります。16歳未満のゲストは、親または保護者の同意がある場合に限り参加でき、その同意は主催者が確認します。当社は誰の年齢も尋ねません。当社が子どものアカウントであると知りながらそれを保有することはなく、見つけた場合はそのアカウントを閉鎖します。
正直に申し上げます。パーティーには子どももいて、子どもは写真に写ります。どんなポリシーもそれを解決することはできません。当社にできるのは次のことです。親または保護者は、子どもが写っている写真を、どのフィルムからでも削除するよう当社に依頼できます。証明も理由も求めません。1日以内に削除します。
あなたの権利と、その行使方法
あなたは、当社が保有するあなたに関するすべての情報の写しを求めること、その訂正や削除を求めること、持ち運び可能なファイル形式での提供を求めること、利用に異議を述べること、同意を撤回することができます。これらは当社の厚意ではなく、あなたの権利であり、費用はかかりません。
privacy@trycapsule.app宛てにメールで、ご希望をご自身の言葉でお伝えください。フォームも、専用ポータルも、受付番号もありません。特定のフィルムに関する場合は、そのフィルム名をお書き添えください。
アカウントの削除はアプリの「マイページ」→「アカウントを削除」から行え、ただちに実行されます。アプリを開けなくなった場合は、代わりに当社までご連絡ください。Appleと連携したアカウントや、メールアドレスとパスワードで保存したアカウントは、別のスマートフォンからアクセスして削除することもできます。
30日以内に回答します。ご請求がフィルムに関わる場合は、参加コードや参加時に使った名前など、そのフィルムの参加者しか知らない情報をお尋ねすることがあります。あなたの写真を求める別人とあなたを見分ける方法は、それしかないからです。
当社の対応に誤りがあった場合は、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立ててください。英国では情報コミッショナー事務局(ICO)がその機関です。先に当社へご連絡いただく必要はありません。そうしていただけるとありがたいですが、判断はあなたにお任せします。
本ポリシーが変更されるとき
本ポリシーは変わります。会社が変わっていくからです。バージョン番号が上がり、日付が変わり、過去の版は保管されます。ご請求いただければ、どの版でもお送りします。
変更が重要なもの(データを取り扱う新たな会社、保存期間の延長、何らかの新たな利用目的)である場合は、発効の30日前にここに掲載します。発効後ではありません。
担当者への連絡方法
privacy@trycapsule.appまでご連絡ください。チケットシステムを介さず、人が読んで返信します。郵便で手紙をお送りいただける事務所はありません。窓口はメールです。
Capsuleは、ManagementSupport LLCの屋号であるBulk Studioが制作しています。プライバシー以外のご質問(サポート、イベント、取材など)は、お問い合わせページをご覧ください。
以上です。さあ、スマートフォンを置いて、夜を楽しんでください。